PEIKKOBILBO
Informativa sulla privacy
Questa informativa descrive come PEIKKOBILBO tratta i dati personali quando navighi, ci contatti o invii una richiesta di preventivo. Le richieste sono gestite internamente e conservate nel sito e nel database D1. OpenAI Sites è usato per pubblicare il sito e D1 per il database delle richieste.
Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è PEIKKOBILBO, P. IVA 02131060473, con sede in Loc. San Pellegrino al Cassero 27, Sambuca Pistoiese (PT). Il sito indica inoltre REA PT-627660, attività ATECO 47.52.20, WhatsApp +39 3534088406 ed email peikkobilbo@gmail.com. Per le richieste privacy puoi usare l’email indicata, specificando nell’oggetto che si tratta di una richiesta sui dati personali.
Dati trattati e finalità
Quando invii un modulo di preventivo possiamo trattare i dati che inserisci (per esempio nome, recapiti, località, prodotto, configurazione e messaggio) per rispondere, chiarire la richiesta e preparare il preventivo. Il trattamento è necessario per adottare misure precontrattuali su tua richiesta. Se ci scrivi via email o WhatsApp, trattiamo i dati contenuti nella comunicazione per gestirla e rispondere. I dati tecnici di connessione e sicurezza possono essere trattati per erogare e proteggere il sito, secondo i log e le impostazioni effettivamente configurati.
Nel modulo Ospitalità trattiamo anche il tipo di richiesta, gli argomenti scelti e, se lo indichi, il nome della struttura. Queste informazioni servono a indirizzare la richiesta e a fornire il supporto richiesto, anche nell’ambito di un rapporto già in corso.
Tentativi di contatto su WhatsApp
Se scegli di continuare su WhatsApp dal sito, registriamo il numero che hai indicato e la data del tentativo per gestire la tua richiesta di contatto, sulla base della tua richiesta. Il numero è necessario per usare questa funzione. L’azione resta registrata anche se la chat non si apre. Il messaggio si invia dalla chat e l’uso di WhatsApp segue le regole del servizio.
Se il contatto non porta a un contratto, il tentativo viene cancellato dopo 90 giorni al successivo uso dei moduli di contatto o all’accesso all’area gestione.
Marketing facoltativo
Potremo usare i recapiti per inviare novità o offerte soltanto se il modulo presenta una scelta facoltativa, specifica e non preselezionata e tu presti il consenso. Il rifiuto non impedisce di chiedere un preventivo. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento usando il recapito indicato per la privacy; la revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente.
Destinatari e trasferimenti
Le richieste sono gestite internamente da PEIKKOBILBO e conservate nel database D1; non viene usato un CRM esterno. OpenAI Sites è usato per pubblicare il sito e D1 per le richieste. Se saranno attivate nuove integrazioni che trattano dati personali, questa informativa sarà aggiornata.
Conservazione e sicurezza
Le richieste di preventivo non convertite in contratto sono eliminate dai sistemi operativi dopo 12 mesi dalla richiesta. La cancellazione viene eseguita al primo successivo utilizzo del flusso preventivi o accesso all’area di gestione delle richieste. Per richieste convertite in contratto i dati sono trattati per gestire il rapporto e gli obblighi applicabili. Questa informativa non specifica i tempi tecnici delle copie di sicurezza.
I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Puoi inoltre revocare il consenso quando il trattamento si fonda su di esso e proporre reclamo all’autorità di controllo competente, in Italia il Garante per la protezione dei dati personali. Per esercitare i diritti o contattare il titolare scrivi a peikkobilbo@gmail.com. La risposta è fornita nei termini e con le modalità previsti dal GDPR.